hy, 소비자중심경영 우수기업 국무총리표창
hy는 2025 소비자중심경영(CCM) 우수기업 포상 및 인증서 수여식에서 국무총리표창을 수상했다. 소비자중심경영(CCM)은 기업의 경영 프로세스가 소비자 중심으로 얼마나 운영되는지를 평가하는 제도이다. hy는 고객 건강과 신뢰를 중시하며 2009년부터 16년간 연속적으로 CCM 인증을 유지해온 공로를 인정받았다.
hy의 소비자 중심 경영
hy는 50여 년간 프로바이오틱스 분야에 집중하며 고객 신뢰 확보에 주력해왔다. 이들은 2009년 공정거래위원회로부터 처음으로 소비자중심경영(CCM) 인증을 받은 이후, 지속적인 노력을 통해 16년간 이 인증을 유지하였다. hy의 경영철학은 ‘고객 건강이 최우선’이라는 신념에 뿌리를 두고 있으며, 이를 바탕으로 제품을 개발하고 마케팅 전략을 수립해온 결과, 소비자에게 신뢰받는 브랜드로 자리 잡았다.
중앙연구소를 설립하고, 5100여 종의 균주를 보관하는 시설을 준공하여 고품질 제품의 연구에 몰두하고 있는 hy는 이러한 노력의 일환으로 고객의 필요를 충족시키기 위해 혁신적인 상품 출시에도 힘쓰고 있다. 각종 연구를 통해서는 소비자의 건강을 지키기 위해 최선을 다하고 있으며, 각기 다른 소비자 요구에 부합하는 다양한 제품 라인업을 선보이고 있다.
소비자중심경영(CCM)의 의미
소비자중심경영(CCM)은 기업이 어떻게 소비자의 입장에서 생각하고 행동하는지를 평가하는 매우 중요한 지표로 여겨진다. CCM 인증은 3년마다 공정거래위원회에 의해 재심사되며, 이는 기업이 지속적으로 소비자 중심의 경영철학을 유지하고 있는지를 판단하는 과정으로 작용한다. hy는 이 인증을 2009년 처음으로 획득한 뒤, 매년 발전해 나가며 소비자 신뢰를 주요 경영 가치로 삼아왔다.
소비자중심경영은 단순히 제품을 판매하는 것이 아니라, 소비자의 목소리에 귀 기울이고 이를 경영 전략에 반영하는 과정을 포함한다. hy는 소비자 요구와 시장 변화를 즉각 반영하기 위해 정기적인 소비자 의견 수렴 및 연구 조사를 실시해 왔다. 이러한 노력을 통해 hy는 소비자와의 신뢰를 지속적으로 구축하며, 경쟁력을 강화하는 데 유리한 조건을 마련하고 있다.
우수기업 국무총리표창의 의미
국무총리표창은 기업이 소비자 중심 경영을 통해 뛰어난 성과를 이뤘음을 인정받는 중요한 상이다. hy는 2025 소비자중심경영(CCM) 우수기업 포상 및 인증서 수여식에서 이 상을 수상하며, 기업의 경영 방식이 소비자에게 긍정적인 영향을 미치고 있음을 다시 한번 입증하였다. 이 표창을 통해 hy의 고객 중심 경영이 사회적으로도 인정받고 있는 만큼, 브랜드 이미지 제고에 큰 도움을 줄 것이다.
국무총리표창은 단순한 상을 넘어서 기업의 지속 가능한 발전과 사회적 책임 경영을 강조하는 의미가 있다. hy는 이번 표창을 계기로 앞으로도 소비자 중심의 가치를 더욱 강화하고, 고객에게 더 나은 제품과 서비스를 제공하기 위해 최선을 다할 것을 다짐하고 있다. 이러한 과정은 hy가 소비자와의 관계를 더욱 공고히 하고, 고객의 목소리를 제품 개발에 반영하는 선순환 구조를 만드는 데 크게 기여할 것이다.
hy는 국무총리표창을 수상하며 소비자중심경영(CBM)에서의 지속적인 노력을 인정받았다. 향후 hy는 보다 나은 소비자 중심의 서비스를 제공하기 위해 노력할 것이다. 고객의 건강과 신뢰를 위해 계속해서 혁신적인 연구와 기술 개발에 힘쓰겠으며, 소비자와의 관계를 더욱 끈끈하게 이어갈 계획이다.
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