세일즈포스 에이전트포스 360 AI 플랫폼 개방

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세일즈포스는 미국 뉴욕에서 개최된 '에이전트포스 월드투어 뉴욕'에서 차세대 AI 플랫폼 '에이전트포스 360'을 전면 개방한다고 밝혔습니다. 이는 산업별 전문가와 개발자, 스타트업 등이 자사의 플랫폼을 통해 맞춤형 AI 에이전트를 개발하고 운영할 수 있는 기회를 제공하기 위한 것입니다. 앞으로 세일즈포스는 '에이전틱 엔터프라이즈'를 통해 인간과 AI의 협업 모델을 확산하겠다는 계획을 세우고 있습니다.

AI 플랫폼의 중요성과 활용

세일즈포스의 '에이전트포스 360' AI 플랫폼은 데이터 관리와 커뮤니케이션 도구의 통합된 시스템입니다. AI 기술이 급변하는 환경에서 이 플랫폼은 더욱 중요한 역할을 할 것으로 보입니다.
특히 기업들은 고도로 전문화된 데이터 분석과 자동화 기능을 통해 생산성을 높이고, 의사결정 속도를 개선할 수 있습니다.
AI 플랫폼은 업무의 여러 측면에서 변화의 중심에 서 있으며, 이를 활용한 맞춤형 솔루션은 기업의 경쟁력을 한층 강화하는 데 기여할 것입니다.
또한, 에이전트포스 360은 기업들이 직면했던 과제들, 예를 들어 보안과 규제 준수 및 확장성을 해결하기 위한 강력한 기반을 마련했습니다.
이러한 통합적 접근 방법은 다양한 산업 분야에서의 활용 가능성을 더욱 높여줄 것입니다.


다양한 구성원의 참여 활성화

세일즈포스의 에이전트포스 360 플랫폼은 산업 전문가는 물론 개인 개발자와 스타트업이 참여할 수 있도록 개방되었습니다.
이는 AI 에이전트를 개발하는 데 있어 다양한 관점과 아이디어를 모을 수 있는 생태계를 조성하는 것을 의미합니다.
전문가들뿐만 아니라 신생 기업이나 개인 개발자들도 독창적인 솔루션을 창출할 수 있는 환경이 마련된 것입니다.
열린 생태계는 더욱 혁신적인 아이디어의 발굴과 성장을 촉진하여 기존 시장 구조를 변화시키고 있습니다.
특히, 데이터의 상호운용성과 에이전트간의 협업을 통해, AI 에이전트는 복잡한 업무를 자동화하고 의사결정 과정을 지원하는 데 큰 도움이 될 것입니다.
이와 같은 변화는 IT 산업 전반에 긍정적인 영향을 미치며, 기업의 디지털 전환을 가속화하는 역할을 할 것으로 기대됩니다.


에이전틱 엔터프라이즈의 비전

세일즈포스는 '에이전틱 엔터프라이즈'라는 새로운 기업 모델을 통해 인간과 AI 에이전트의 협업을 적극적으로 추진할 계획입니다.
이 모델은 기존의 직무와 업무 방식의 변화를 상징하며, AI가 단순한 도구를 넘어서 비즈니스의 동반자로 자리 잡는 것을 목표로 하고 있습니다.
특히, 에이전트포스 360 플랫폼은 AI 에이전트가 인간의 의사결정을 보완할 수 있는 다양한 기능을 제공하여 이 비전을 실현하는 데 큰 역할을 할 것입니다.
기업들이 이 모델을 통해 새로운 사업 기회를 창출하고, AI 기반의 전략적 의사결정을 강화할 수 있도록 지원할 방침입니다.
'에이전틱 엔터프라이즈'는 단순한 기술적 변화가 아닌 조직 문화와 비즈니스 모델의 전향적인 혁신을 요구하게 될 것입니다.
이러한 비전은 향후 기업들이 AI와의 협업을 통해 겪을 수 있는 수많은 가능성을 열어줄 것입니다.


세일즈포스의 '에이전트포스 360' 플랫폼 개방은 AI와 인간의 협업으로 기업 모델이 변화할 가능성을 보여줍니다. 다양한 전문가들의 참여를 기반으로 혁신적인 솔루션이 나올 것이며, 결국 AI의 힘을 더욱 효과적으로 활용하는 기업으로 거듭나게 될 것입니다.
앞으로 기업들은 이러한 변화를 통해 새로운 기회를 탐색하고, AI의 잠재력을 극대화하는 방향으로 나아가야 할 것입니다.

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